Di 2017 Pelanggan Air Bersih PDAM Meningkat Hingga Mencapai 2000 Konsumen

Spread the love
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

WH Baturaja : Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) wilayah Kabupaten Ogan Komering Ulu (OKU) berhasil menaikkan jumlah pelanggan air bersih sebanyak 2.000 pelanggan. Tercatat dari Januari hingga Desember 2017, jumlah pelanggan PDAM OKU mencapai 17.000, tapi  pelanggan aktif hanya 14.000, sebab ada sambungan yang diputus karena pelanggan tersebut tidak menyelesaikan tunggakan. “Didalam kurun waktu satu tahun, kami berhasil menaikkan jumlah pelanggan PDAM sebanyak 2.000 pelanggan. Jadi total keseluruhan yang menggunakan jasa air bersih PDAM tercatat sebanyak 14.000 pelanggan aktif,” kata Direktur Utama PDAM OKU, Abi Kusno, saat dikonfirmasi media warta hukum di ruang kerjanya, Rabu (3/1/2018).

Dia menerangkan, penambahan 2.000 pelanggan, terfokus di wilayah Kecamatan Baturaja Timur dan Baturaja Barat. Penambahan jumlah pelanggan PDAM tersebut tidak terlepas dari kordinasi dan struk turisasi perusahaan, dengan cara peningkatan pelayanan kepada pelanggan, berupa perbaikan sarana dan prasarana distribusi air serta kualitas distribusi air kepada pelang gan. Selain itu, melakukan restorasi perencanaan dan pengelolaan operasional PDAM.

“Target kami, setiap tahun terus berupa ya menambah pelanggan setidaknya 1.000 sambungan baru. Sedangkan pada 2017 lalu, upaya kami sudah melebihi target karena dibarengi peningkatan debit air dengan cara membangun sumur dalam,” tuturnya. Abi mengimbau kepada pelanggan agar dapat memenuhi kewajiban dengan tidak menunggak membayar tagihan air PDAM. Dan pihak PDAM pun akan terus berusaha meningkatkan pelayanan kepada pelanggan semaksimal mungkin. “Iya, kuantitas sudah kita penuhi dan masalah kwalitas akan terus ditingkatan,” ucapnya”.

Sementara, saat disinggung masih adanya keluhan atau komplain pelanggan terhadap distribusi air dari pihak PDAM. Menurut Abi, persoalan tersebut sudah diminimalisir, dengan melakukan perbaikan sarana dan prasarana, distribusi jaringan maupun pipa induk dibarengi pening  kwalitas air bersih yang dilakukan pihaknya. “Masalah keluhan pelanggan saat ini sudah berkurang, ucapnya”. (subrians)